Во всех отелях сети Vinpearl во Вьетнаме действуют правила, ограничивающие пронос продуктов питания и напитков, приобретенных за пределами территории гостиничного комплекса. Нововведения направлены на соблюдение санитарных норм и обеспечение комфорта для всех гостей.
Согласно требованиям, гостям запрещается приносить в отель сторонние продукты и напитки. Если такие продукты все же попадают на территорию комплекса, необходимо уведомить администрацию. За каждый подобный случай предусмотрен дополнительный сервисный сбор в размере 1 175 000 вьетнамских донгов, что составляет примерно 45 долларов США.
Администрация также отмечает, что не несет ответственности за безопасность и качество пищи и напитков, которые не были предоставлены самим отелем. В некоторых случаях гостям могут предложить подписать документ об отказе от претензий в отношении последствий употребления сторонних продуктов.
Кроме того, в номера запрещено приносить фрукты и продукты с резким запахом, включая дуриан, джекфрут, ферментированные соусы и другие подобные пищевые продукты. Ограничения объясняются необходимостью поддержания чистоты и комфортной атмосферы в отелях.