Готель Nesta Hotel Can Tho повідомив про тимчасове припинення своєї роботи, починаючи з 14 грудня 2025 року. Рішення про закриття пов’язане з форс-мажорними обставинами та вимогами державних органів, які виникли поза контролем адміністрації готелю.
За інформацією, наданою представниками готелю, ситуація склалася несподівано та створила серйозні труднощі для подальшої діяльності. У зв’язку з цим адміністрація була змушена призупинити прийом гостей і надання послуг розміщення з зазначеної дати. Наголошується, що обставини не залежать від внутрішніх процесів готелю та мають тимчасовий характер.
У готелі зазначають, що розуміють можливий вплив цієї ситуації на плани подорожей гостей і шкодують про пов’язані з цим незручності. Зі свого боку, адміністрація прагне мінімізувати наслідки для клієнтів та партнерів.
Для всіх гостей, які вже здійснили бронювання або внесли депозит, передбачено повне повернення коштів. Повернення буде оформлюватися у максимально стислі строки відповідно до умов оплати та платіжних процедур. Додаткових дій з боку гостей для цього не передбачено.
Окрім повернення коштів, готель також повідомив про готовність надати допомогу в організації альтернативного розміщення. У разі потреби гостям можуть бути запропоновані інші варіанти готелів, залежно від доступності номерів і умов проживання в регіоні.
Інформація щодо можливих термінів відновлення роботи Nesta Hotel Can Tho наразі відсутня. Додаткові оновлення будуть оприлюднені після врегулювання ситуації та отримання відповідних дозволів.