В аэропорту Стамбула запустили очень милый и в то же время полезный проект, в котором задействованы специально обученные собаки. С недавнего времени четырёхлапые сертифицированные терапевты начали разгуливать по залам аэрохаба, чтобы в случае необходимости успокаивать волнующихся перед полетом пассажиров. Каждый желающий, кто испытывает стресс и тревогу перед путешествием, может подойти к пушистикам, погладить их и немного поиграть, чтобы отвлечься от навязчивых мыслей. Собаки в свою очередь радостно реагируют, утешают и помогают пассажирам забыть о волнении. О новом проекте в аэропорту и о его первых успехах сообщает агентство Associated Press.
Менеджер по обслуживанию клиентов аэропорта Стамбула Кадир Демиртас рассказал, что путешествия на самолете часто вызывают сильные волнения и страх у пассажиров, а собаки именно те животные, которые действительно помогают людям эффективно справляться с тревогой. И такие наблюдения подтверждены многочисленными исследованиями. Поэтому было решено ввести программу с участием четырёхлапых, которые будут успокаивать людей перед путешествиями.
Сейчас в аэропорту работает 5 таких собак-терапевтов. Все они в течение года проходили обучение и теперь полностью подготовлены для правильного взаимодействия с пассажирами всех возрастов.
«Собаки должны хорошо ладить с людьми. Они должны быть спокойными, не гиперактивными и не реагировать на звуки», – поделился мыслями один из экспертов по поведению собак, который помогал дрессировать животных.
Сопровождают собак в аэропорту специальные дрессировщики. Четырёхлапые работники имеют собственную униформу, бейджики с именами и другой информацией, а также свои графики работы. Увидеть их в аэропорту можно в часы пик с 10:00 до 16:00.
Программа была запущена в конце февраля, но уже показала успешные результаты. Пассажиры положительно отзываются о такой практике и подтверждают, что собаки действительно помогают им успокоиться перед полетом. В связи с этим аэропорт планирует расширить пилотный проект и увеличить количество собак-терапевтов с 5 до 10.