В аеропорту Стамбула запустили надзвичайно милий і водночас корисний проєкт, у якому задіяні спеціально навчені собаки. Так, віднедавна чотирилапі сертифіковані терапевти почали розгулювати залами аерохабу, щоби в разі потреби заспокоювати пасажирів, які хвилюються перед польотом. Кожен бажаючий, хто відчуває стрес та тривогу перед мандрівкою, може підійти до пухнастиків, погладити їх і трохи побавитися, щоби відволіктися від нав'язливих думок. Собаки своєю чергою радісно реагують, втішають і допомагають пасажирам забути про хвилювання. Про новий проєкт в аеропорту та про його перші успіхи написало агентство Associated Press.
Менеджер з обслуговування клієнтів аеропорту Стамбула Кадір Демірташ розповів, що подорожі літаком часто викликають сильні хвилювання і страх у пасажирів, а собаки саме ті тварини, які дійсно допомагають людям ефективно справлятися з тривогою. І такі спостереження підтвердженні численними дослідженнями. Тому було вирішено, запровадити програму з участю чотирилапих, які заспокоюватимуть людей перед мандрівками.
Наразі в аеропорту працює 5 таких собак-терапевтів. Усі вони впродовж року проходили навчання і тепер повністю підготовлені для правильної взаємодії з пасажирами будь-якого віку.
«Собаки мають добре ладнати з людьми. Вони мають бути спокійним, не гіперактивними та не реагувати на звуки», – поділився думками один з експертів із поведінки собак, який допомагав дресирувати тварин.
Супроводжують собак в аеропорту спеціальні дресирувальники. Чотирилапі працівники мають власну уніформу, бейджики з іменами та іншою інформацією, а також свої графіки роботи. Побачити їх в аеропорту можна в години пік з 10:00 до 16:00.
Програма була впроваджена наприкінці лютого, але вже показала успішні результати. Пасажири позитивно відгукуються про таку практику та підтверджують, що собаки дійсно допомагають їм заспокоїтися перед польотом літаком. Тож аеропорт тепер планує розширити пілотний проєкт і збільшити кількість собак-терапевтів із 5 до 10.