Шановні колеги та клієнти!
Компанія Travel Professional Group пропонує продовження термінів послуги депонування коштів за тури, що не відбулися, через форс-мажорну ситуацію, пов'язану з пандемією.
Умови та порядок дій:
1. Сплачена сума зберігається за клієнтом та буде зарахована в оплату нового бронювання за внутрішнім курсом, що діяв на момент оплати старої заявки;
2. Нова заявка має бути оформлена до 31.12.2022 на тур з датою заїзду до 31.12.2022;
3. Нова заявка має бути оформлена не менш як за 21 день до дати заїзду;
4. У разі коли вартість нового туру вища, ніж сума попередньої оплати, доплата різниці відбувається за внутрішнім курсом туроператора на момент оплати нової заявки;
5. У новій заявці повинен бути хоча б один турист із попередньої заявки, що не відбулася;
6. Відскановану заяву на заморожування коштів потрібно надіслати на електронну адресу [email protected], з темою листа "Заморозка ДС".
7. Зміна країни прямування можлива в індивідуальних випадках на запит у заявці від агента.
Завантажити форму заяви за посиланням
У зв'язку з пандемією COVID-19 та воєнним станом невикористані кошти клієнтів зберігатимуться за ними до моменту купівлі туру.