Уважаемые коллеги и туристы,
просим вас ознакомиться с условиями и правилами перебронирования туров, попавших на период военного положения в Украине, и условиями использования средств по таким турам.
Все заявки, с датами вылета после 24.02.2022 года, были переведены в статус «На рассмотрении» с возможностью их последующего перебронирования.
На данный момент уплаченные средства на заявках доступны к использованию или у вас есть возможность их «заморозить» до восстановления авиасообщения (например, если вами или туристом было уплачено 10 000 грн, то данная сумма фиксируется в грн до дальнейшего ее использования). Основным условием использования средств по такой заявке есть то, что туристы остаются неизменными (или хотя бы один турист должен остаться без изменений).
Если по заявке были выписаны авиабилеты, средства за них будут возвращены после соответствующего возврата этих средств туроператору авиакомпанией. В таком случае сумма за авиабилеты остается на заявке, а остальная сумма может быть использована для перебронирования.
Перебронирование возможно на любую доступную открытую страну.
Данные условия применяются к заявкам, забронированным с 15.08.2022 года.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете их прописать в комментариях к заявке, связаться со своим куратором или написать по адресу отдела бронирования направления.
Слава Украине!
+38 (044) 545 44 44
-
-
Туристу Агенту