Алгоритм роботи із заявками, які потрапили під скасовані рейси а/к Air Moldova
Шановні колеги, просимо прийняти до уваги варіанти роботи із заявками із заїздами у травні (до подальшого оновлення інформації на офіційному сайті авіакомпанії), які потрапили під скасовані рейси а/к Air Moldova:
1. Альтернативи
Ми пропонуємо альтернативні варіанти з мінімальними доплатами або без них на можливі доступні вильоти на інших авіакомпаніях.
2. Повернення коштів
Повернення коштів за всі послуги, окрім авіаквитків, здійснюється відповідно до термінів, вказаних на сайті. Сума за авіаквитки можлива до повернення ЧАСТИНАМИ. Тобто сплачена за авіаквитки сума розбивається на частини і повертається протягом 6 місяців. Дані терміни обумовлені авіакомпанією.
3. Перезалік
Сплачені кошти на заявках доступні до використання на нові бронювання гарантованих автобусних турів для заброньованих або інших туристів. Якщо кошти використовуються для інших туристів, потрібні розписки від туристів, на які оформлювалася заявка.